A、樹立“雙贏”觀念，真誠對待客戶
B、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫
C、提高客戶的興趣，與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機(jī)
D、對待客戶的抱怨，不必過多的理睬
您可能感興趣的試卷
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論B卷真題2010年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論A卷真題2008年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論B卷真題2012年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論B卷真題2008年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論A卷真題2011年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論A卷真題2012年
- 全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論A卷真題2010年
你可能感興趣的試題
A、紅名單客戶
B、灰名單客戶
C、Vip客戶
D、黑名單客戶
A、有利于將客戶記住，不易流失
B、有利于選擇目標(biāo)客戶和制定有針對性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點(diǎn)客戶
A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細(xì)分
D、客戶流失分析
A.動態(tài)管理
B.重點(diǎn)管理
C.綜合管理
D.專人管理
A、商品價格
B、微妙事件處理不當(dāng)
C、商品品質(zhì)達(dá)不到客戶要求
D、服務(wù)無法滿足客戶所需
最新試題
信用證支付加入了銀行信用，因此結(jié)算的風(fēng)險進(jìn)一步得到控制。
1993年12月31日前批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資企業(yè)自營出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。
如果索賠時證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機(jī)構(gòu)不符合要求等，都可能遭到對方拒賠。
對于按CIF條件成交的出口貨物，應(yīng)向中國人民保險公司或保險單上載明的中國人民保險公司國外理賠代理人索賠；對于進(jìn)口貨物，進(jìn)口方應(yīng)向中國人民保險公司提出索賠。
信用證結(jié)算方式屬于銀行信用，采用的是逆匯法。
辦理索賠必須在一定的時間內(nèi)才有效，時效一般為五年。
按照國際慣例，進(jìn)口商一般向其代理銀行申請開立信用證，應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金，存于銀行保證金存款專戶。
進(jìn)口企業(yè)更改進(jìn)口許可證的進(jìn)口商、收貨單位、商品名稱、規(guī)格和數(shù)量等內(nèi)容，須填寫進(jìn)口許可證更改申請表。
援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。
出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。