A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析
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A.動態(tài)管理
B.重點管理
C.綜合管理
D.專人管理
A、商品價格
B、微妙事件處理不當(dāng)
C、商品品質(zhì)達不到客戶要求
D、服務(wù)無法滿足客戶所需
A、防守策略
B、進攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正確
A、壟斷忠誠
B、親緣忠誠
C、利益忠誠
D、信賴忠誠
A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系進行分類
B、根據(jù)客戶對企業(yè)的價值進行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠度
最新試題
法定檢驗檢疫的進口貨物必須向當(dāng)?shù)厣唐窓z驗檢疫局報驗，未經(jīng)檢驗的貨物不準(zhǔn)投產(chǎn)、銷售或使用。
出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。
報關(guān)單的填制必須根據(jù)如何能通過海關(guān)審核為標(biāo)準(zhǔn)。
進口許可證申請表中的原產(chǎn)地國[地區(qū)]是指商品進行出口商的國別（地區(qū)）。
按空、郵運進口貨物預(yù)約保險合同的規(guī)定，凡在此范圍內(nèi)承保的貨物，投保人必須逐筆向保險公司填送起運通知書，作為向保險公司投保的手續(xù)和憑證。保險公司獲得起運通知書后，自動承擔(dān)承保范圍內(nèi)貨物損失的保險。
除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項下的均應(yīng)辦理出口核銷手續(xù)，它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。
按照國際慣例，進口商一般向其代理銀行申請開立信用證，應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金，存于銀行保證金存款專戶。
主管出口退稅的稅務(wù)機關(guān)應(yīng)對企業(yè)的清算報告進行審核，多退少補。企業(yè)清算后，主管出口退稅的稅務(wù)機關(guān)不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請。
如果索賠時證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機構(gòu)不符合要求等，都可能遭到對方拒賠。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，出口退稅率為5%。