多項選擇題客戶調(diào)查的步驟可以分為()。

A、預(yù)備調(diào)查階段
B、正式調(diào)查階段
C、結(jié)果處理階段
D、確定調(diào)查對象階段


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題按照客戶流失的性質(zhì)分類,可以將客戶流失分為()。

A.自動流失
B.自然流失
C.競爭流失
D.過失流失

2.多項選擇題以下獲取客戶沖程的方法中,正確的做法是()。

A、樹立“雙贏”觀念,真誠對待客戶
B、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫
C、提高客戶的興趣,與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機(jī)
D、對待客戶的抱怨,不必過多的理睬

3.多項選擇題按客戶信用度細(xì)分客戶,可分為()。

A、紅名單客戶
B、灰名單客戶
C、Vip客戶
D、黑名單客戶

4.多項選擇題客戶細(xì)分是客戶關(guān)系科學(xué)化的必要組成部分,其優(yōu)點在于()。

A、有利于將客戶記住,不易流失
B、有利于選擇目標(biāo)客戶和制定有針對性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機(jī)會,開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點客戶

5.多項選擇題以下屬于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的基本流程是()。

A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細(xì)分
D、客戶流失分析

最新試題

填寫進(jìn)口貨物報關(guān)單毛重時,填報進(jìn)口貨物實際凈重,計量單位為千克,不足1千克的填報為1。

題型:判斷題

辦理索賠必須在一定的時間內(nèi)才有效,時效一般為五年。

題型:判斷題

農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,出口退稅率為5%。

題型:判斷題

按預(yù)約保險合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語進(jìn)口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進(jìn)口公司對每批進(jìn)口貨物無須填制投保單,只需在收到國外裝船通知后,將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內(nèi)容通知保險公司,即為投保。

題型:判斷題

按空、郵運進(jìn)口貨物預(yù)約保險合同的規(guī)定,凡在此范圍內(nèi)承保的貨物,投保人必須逐筆向保險公司填送起運通知書,作為向保險公司投保的手續(xù)和憑證。保險公司獲得起運通知書后,自動承擔(dān)承保范圍內(nèi)貨物損失的保險。

題型:判斷題

進(jìn)口許可證申請表中的原產(chǎn)地國[地區(qū)]是指商品進(jìn)行出口商的國別(地區(qū))。

題型:判斷題

電開是指以電報、電傳等方式開立信用證,主要適用于裝運期較長的信用證的開立。

題型:判斷題

法定檢驗檢疫的進(jìn)口貨物必須向當(dāng)?shù)厣唐窓z驗檢疫局報驗,未經(jīng)檢驗的貨物不準(zhǔn)投產(chǎn)、銷售或使用。

題型:判斷題

出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費稅專用發(fā)票和銷售明細(xì)賬,必須于企業(yè)申請退稅時提供。

題型:判斷題

按照國際慣例,進(jìn)口商一般向其代理銀行申請開立信用證,應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金,存于銀行保證金存款專戶。

題型:判斷題