判斷題為有利于信息的相互交流,危機(jī)管理組織和人員必須首先在第一時(shí)間和公眾建立信任關(guān)系。()

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2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處理重點(diǎn)信息披露準(zhǔn)則包括()。

A、如實(shí)報(bào)道
B、要有人文關(guān)懷
C、有責(zé)任感
D、迅速及時(shí)

3.多項(xiàng)選擇題危機(jī)中媒體選擇的原則為()。

A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動(dòng)原則
D、利益至上原則

4.多項(xiàng)選擇題充分了解危機(jī)中的公眾,可制定相關(guān)戰(zhàn)略,具體包括()

A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會(huì)和渠道
C、公平對(duì)待每一個(gè)團(tuán)體
D、積極傾聽(tīng)

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于危機(jī)溝通基本原則的是()。

A、傾聽(tīng)利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過(guò)程管理
D、言行一致

最新試題

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則,甚至采取“排除法”的方案,抓住重點(diǎn),當(dāng)機(jī)立斷,制定可用方案,并在執(zhí)行時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

題型:判斷題

()是跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個(gè)人、組織、社會(huì)因公共危機(jī)所遭受的損失。

題型:判斷題

從整體層面而言,整體社會(huì)秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場(chǎng)秩序管理的重要目標(biāo),簡(jiǎn)稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機(jī)制中,三段式追責(zé)機(jī)制具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指,為應(yīng)對(duì)常見(jiàn)災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī),公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)急預(yù)案的演練過(guò)程主要包括()步驟。

題型:多項(xiàng)選擇題

全媒體時(shí)代的輿情呈現(xiàn)出()的特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維護(hù)良好的()秩序是災(zāi)后的首要問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題