多項選擇題實現有效提問應當注意的要素是（）。
A.提問的態(tài)度與時機
B.提問的內容與形式
C.提問的語速
D.問題的形式
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為了實現國家、集體利益，可以忽視職工的個人利益。
題型：判斷題
溝通中常使用的提問形式有（）。
題型：單項選擇題
在橫向溝通中，消除溝通障礙的方法是（）。
題型：多項選擇題
在溝通時，信息的內容如果是認知性的，信息的傳送者和接受者的世界觀、價值觀和人生觀就不能差別過大。
題型：判斷題
噪聲是對溝通的干預，因而不是溝通的主要因素。
題型：判斷題
所謂及時原則，就是在第一時間內進行溝通。
題型：判斷題
人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認真研究對策，尋找妥善解決問題的途徑，團體員工之間沖突的解決由第三者介入幫助協調就一定能得到解決。
題型：判斷題
協調上下級之間的關系是一個領導者應必備的能力。
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只要有人類的共同勞動，就必然產生指揮、協調等領導活動。
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要把競爭對手看作是合作者。
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