A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%~60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部
C.關(guān)注對(duì)方的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為
D.減少聆聽(tīng)時(shí)間,保持快速的判斷
E.交談中不打斷、批評(píng)他人
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A.工作用語(yǔ)
B.指導(dǎo)用語(yǔ)
C.電話用語(yǔ)
D.招呼用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
A.沉默
B.微笑
C.撫摸
D.傾聽(tīng)
E.眼神交流
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過(guò)程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰,緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.不夠誠(chéng)懇
B.說(shuō)話時(shí)距產(chǎn)婦較遠(yuǎn)
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當(dāng)
最新試題
影響此次護(hù)患溝通的隱秘性因素是()
護(hù)患關(guān)系的中心是()
以下對(duì)于護(hù)患關(guān)系理解正確的是()
患者,女性,56歲。24小時(shí)前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過(guò)治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定,還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間家屬?gòu)?qiáng)烈要求見(jiàn)病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該()
患者,女性,45歲,入院診斷肝癌?;颊呱胁涣私獠∏?,且感情脆弱。工作中,護(hù)士應(yīng)特別注意語(yǔ)言的()
護(hù)士為患兒進(jìn)行口腔護(hù)理時(shí),應(yīng)采用的最容易讓患兒接受的言語(yǔ)技巧是()
建立護(hù)患關(guān)系的錯(cuò)誤原則是()
非語(yǔ)言性溝通不包括()
患者,女性,57歲,入院診斷為大葉性肺炎,今日患者康復(fù)出院,護(hù)士對(duì)患者說(shuō):"請(qǐng)多保重,注意按時(shí)復(fù)查"。此語(yǔ)言屬于()
患者,男性,20歲,因腸扭轉(zhuǎn)急診入院,立即行手術(shù)治療。術(shù)后對(duì)該患者宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是()