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工作說明書中的直接主管信息，一方面指明了管理、監(jiān)督與匯報渠道，另一方面也標明了崗位的一種晉升渠道。

采用關鍵事件法進行工作分析，其中獲取關鍵事件的方法只有訪談與問卷調查方法。

工作分析的新方法改變了傳統的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

工作分析是從工作到人，探討如何實現對工作的管理，人如何去適應工作。而職位設計是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應人。

職位評價的發(fā)展趨勢是（）

崗位評價時，通常可以將崗位分為（）

工作編號應該符合四個要求，即唯一性、方便性、可擴性、量化性。

職位評價時強調盡可能客觀公正，盡可能量化、標準化，因此其評價結果是理性的。

工作概要的格式通常包含哪幾部分（）

主管人員訪談一般是指對被調查職位的上級進行的訪談。