A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.運(yùn)行有效性
C.財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
D.相關(guān)方的滿意和信任
E.質(zhì)量的監(jiān)督
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A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量評(píng)定
D.質(zhì)量目標(biāo)
E.質(zhì)量監(jiān)督
A.與管理活動(dòng)有關(guān)的過(guò)程
B.與資源管理有關(guān)的過(guò)程
C.與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)的過(guò)程
D.與市場(chǎng)銷售有關(guān)的過(guò)程
E.與測(cè)量有關(guān)的過(guò)程
A.記錄的作用是闡明結(jié)果，提供證據(jù)
B.記錄是一種一般性的文件
C.記錄可以提供證據(jù)，但證據(jù)未必是記錄或文件
D.記錄是一種特殊類型的文件。這類文件的特殊表現(xiàn)在：一是目的特殊，針對(duì)性強(qiáng)；二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件的版本
E.與一般人理解的記錄，即記錄有用數(shù)據(jù)沒(méi)什么兩樣，只是以書面形式存在而已
A.質(zhì)量計(jì)劃的對(duì)象是某一具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同；質(zhì)量手冊(cè)的對(duì)象是質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品范圍
B.產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃可以涉及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，也可以只涉及其中一部分，質(zhì)量手冊(cè)必須包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程
C.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)與質(zhì)量手冊(cè)保持一致，需要時(shí)，質(zhì)量計(jì)劃可引用質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容，也可引用那些通用的程序文件
D.質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量手冊(cè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，是相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)個(gè)體
E.質(zhì)量計(jì)劃是一種文件，但編制質(zhì)量計(jì)劃是一項(xiàng)活動(dòng)，可以是質(zhì)量策劃中的一項(xiàng)活動(dòng)
A.制造商
B.承包方
C.總承包方
D.歌星
E.服務(wù)或信息的提供方
最新試題
GB/T19001—2008（）采用ISO 9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》。
質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在（）。
對(duì)外包過(guò)程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響外包過(guò)程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的（）。
GB/T19001—2008/ISO 9001：2008自（）開始實(shí)施。
交付活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。
預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定以下要求（）。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證之所以能在世界各國(guó)得到廣泛的推行，是因?yàn)椋ǎ?/p>
顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。
監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來(lái)源獲得輸入。
質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制（）的管理體系”。