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B.中國
C.日本
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A.互聯(lián)網(wǎng)+舉報
B.互聯(lián)網(wǎng)+上訪
C.互聯(lián)網(wǎng)+督辦
D.互聯(lián)網(wǎng)+督查
A.增加新版本
B.新增服務(wù)器
C.更新資料片
D.更新內(nèi)容
A.散布圖
B.矩陣圖法
C.關(guān)系圖法
D.系統(tǒng)圖法
A.因果圖
B.排列圖
C.分層法
D.檢查表
最新試題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
對于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說法錯誤的是()。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼,所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時,對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。