A.競爭戰(zhàn)術(shù)
B.價(jià)格策略
C.定價(jià)策略
D.客戶關(guān)系
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A.制定與客戶的長期的溝通計(jì)劃
B.銷售進(jìn)度管理
C.關(guān)鍵成功購買因素分析
D.客戶歷史消費(fèi)分析
A.行業(yè)分析
B.競爭分析
C.個(gè)性化需求分析
D.客戶決策鏈分析
A、4-5星級(jí)酒店
B、1-3星級(jí)酒店
C、經(jīng)濟(jì)連鎖酒店
D、經(jīng)濟(jì)型酒店
A、ITV
B、手機(jī)
C、電視
D、電腦
A、表單數(shù)據(jù)
B、語音
C、定位信息
D、視頻以及圖片
最新試題
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）
2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間不少于（）。
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。
11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）
電話預(yù)約裝機(jī)用語，下面正確的是（）
便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。
招投標(biāo)活動(dòng)中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）
用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）