A、以營(yíng)業(yè)為目的
B、向顧客提供食品和飲料
C、向顧客提供良好的服務(wù)
D、連鎖經(jīng)營(yíng)
E、具備一定的場(chǎng)所,具備招待顧客的空間和餐飲設(shè)施
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A、無(wú)形性
B、不可儲(chǔ)存性
C、差異性
D、同時(shí)性
A、原值
B、凈值
C、重置價(jià)值
D、增值
A、委托管理
B、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)
C、租賃經(jīng)營(yíng)
D、自營(yíng)
A、環(huán)境
B、文化
C、戰(zhàn)略
D、目標(biāo)和任務(wù)
A、酒店經(jīng)營(yíng)成功的要素
B、凝聚酒店人力資源能力
C、維系顧客的品牌忠誠(chéng)
D、酒店贏得“競(jìng)合”優(yōu)勢(shì)的需要
最新試題
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。