1.高低錯(cuò)落 2.疏密有致 3.虛實(shí)結(jié)合 4.仰俯呼應(yīng) 5.上輕下重 6.上散下聚
1.ABC管理法 2.因果分析法 3.PDCA循環(huán)管理法 4.五常、六常法
1.服務(wù)項(xiàng)目方面的 2.衛(wèi)生清潔方面的 3.員工工作質(zhì)量方面的
最新試題
看見老人家在餐廳看報(bào)紙時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問客人是否需要老花鏡。（）
法國人比較習(xí)慣喝烈性酒。（）
德國菜肴常以豬肉為原料。（）
當(dāng)我們?cè)诮o客人服務(wù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)客人桌面上的紙巾沒有了作為服務(wù)人員你第一時(shí)間應(yīng)該怎么做？（）
現(xiàn)在餐廳公共場(chǎng)所均不允許抽煙，發(fā)現(xiàn)客人抽煙時(shí)應(yīng)給客人提供煙缸。（）
