判斷題酒店由于它投資大,回收周期短,因此必須以市場需求為導(dǎo)向。
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2.多項選擇題我國酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)中存在主要問題有()
A.單個酒店網(wǎng)站很難形成大的訪問量
B.酒店沒有足夠的技術(shù)支持力量
C.酒店的網(wǎng)路意識不強,價格設(shè)定不合理
D.網(wǎng)絡(luò)訂單難以管理
3.多項選擇題旅游酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定中介平臺包括()
A.攜程
B.E龍
C.AGODA
D.同程網(wǎng)
4.多項選擇題酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的重要性包括()
A.有利于酒店產(chǎn)品有形化,擴大客源市場份額
B.有利于酒店實現(xiàn)個性化服務(wù)
C.有利于酒店建立品牌
D.有利于降低成本
5.多項選擇題酒店電子商務(wù)的內(nèi)容主要包括()
A.信息的發(fā)布服務(wù)
B.在線預(yù)訂服務(wù)
C.提供個性化酒店產(chǎn)品和服務(wù)
D.旅游社區(qū)的售后服務(wù)
E.網(wǎng)站交易服務(wù)
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最新試題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗性。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是()
題型:單項選擇題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
題型:單項選擇題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項選擇題
對商品進行銷售懸掛時,最適合的高度是()
題型:單項選擇題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題