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某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。

在描述性統(tǒng)計中，通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述分布的特點，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

當某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關(guān)注的原因。

根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是（）。

全面生產(chǎn)維護的基石包括（）。

以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。

組織制定的質(zhì)量方針，應滿足以下（）要的求。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

5S管理是管理的基礎工作，其主要作用有（）。