單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品不符合規(guī)范。一名項(xiàng)目相關(guān)方要求更換產(chǎn)品并糾正生產(chǎn)過(guò)程。若要確定這個(gè)失敗的類型和成本，應(yīng)使用“計(jì)劃質(zhì)量管理”過(guò)程中的哪個(gè)工具或技術(shù)？（）

A.成本效益分析
B.力場(chǎng)分析
C.質(zhì)量成本
D.預(yù)期貨幣價(jià)值（EMV）分析


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2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理正在準(zhǔn)備一份定期狀態(tài)報(bào)告，這時(shí)營(yíng)銷高管告知他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了令人興奮的新功能。該高管表示，營(yíng)銷部門在項(xiàng)目可交付成果的初始版本中需要這一新功能。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.要求對(duì)新功能進(jìn)行執(zhí)行審查，并確保審查項(xiàng)目范圍和批準(zhǔn)
B.向團(tuán)隊(duì)提交此新功能并在狀態(tài)報(bào)告中記錄范圍變更
C.在狀態(tài)報(bào)告中包含此信息，并指出包含新功能將需要范圍變更
D.通知營(yíng)銷部門，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將考慮該請(qǐng)求并在之后做出決定

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人并且是提供資金的相關(guān)方，和客戶一起共同開(kāi)展效益分析，完成商業(yè)論證并制定項(xiàng)目章程。然而，發(fā)起人未咨詢其他關(guān)鍵相關(guān)方的意見(jiàn)，包括主要政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)。若要盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新商業(yè)論證，以包含項(xiàng)目可行性
B.在最終確定項(xiàng)目章程之前，主動(dòng)接洽所有相關(guān)方
C.在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷更新商業(yè)論證
D.在項(xiàng)目期間遵循正常的風(fēng)險(xiǎn)管理程序

5.單項(xiàng)選擇題客戶通知項(xiàng)目經(jīng)理將在施工現(xiàn)場(chǎng)舉行新聞發(fā)布會(huì)，這可能會(huì)導(dǎo)致額外的項(xiàng)目資金。由于將有電視直播，現(xiàn)場(chǎng)必須在活動(dòng)期間保持干凈和安靜。項(xiàng)目經(jīng)理審查項(xiàng)目管理計(jì)劃，但沒(méi)有找到關(guān)于此事件的。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（）

A.詢問(wèn)客戶是否有其他地方可以舉辦活動(dòng)
B.將該事件作為次要風(fēng)險(xiǎn)并將其添加到觀察清單中
C.更新相關(guān)方登記冊(cè)，并將該事項(xiàng)添加到問(wèn)題日志
D.立即停止項(xiàng)目工作并開(kāi)始清理現(xiàn)場(chǎng)