多項選擇題凡符合（），均可作特快專遞郵件收寄。
A、信函準(zhǔn)寄范圍
B、函件準(zhǔn)寄范圍
C、包件準(zhǔn)寄范圍
D、包裹準(zhǔn)寄范圍
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1.多項選擇題國際郵件收寄件人名址應(yīng)打印或用（）色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。
A、紅色
B、綠色
C、黑色
D、藍(lán)色
2.多項選擇題以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有（）。
A、調(diào)撥的信盒
B、郵政職工的家信
C、處理中心交寄的郵件查單
D、上繳的無著郵件
3.多項選擇題計算機按應(yīng)用特點可分為（）。
A.通用機
B.專用機
C.筆記本
D.臺式機
4.多項選擇題在客戶服務(wù)中，如果說“我不會做”，客戶會產(chǎn)生負(fù)面感覺，正確的表達(dá)方式是（）。
A、看看我們能幫您做什么
B、我想我做不了
C、這不是我應(yīng)該做的
D、我可以幫你分析一下
5.單項選擇題應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織形式和（）。
A、內(nèi)部格式
B、外部格式
C、外部構(gòu)造
D、內(nèi)部構(gòu)造
最新試題
以下（）物品只能按信函收寄。
題型：多項選擇題
11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括（）、郵政延伸服務(wù)。
題型：多項選擇題
凡符合（），均可作特快專遞郵件收寄。
題型：多項選擇題
國際印刷品可以用報刊作為包裝紙。
題型：判斷題
呼叫中心的作用有（）。
題型：多項選擇題
代辦收費業(yè)務(wù)：代辦固定電話費、移動電話費、尋呼費和數(shù)據(jù)通信費等費用等。
題型：判斷題
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織形式和（）。
題型：單項選擇題
電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。
題型：多項選擇題
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進(jìn)行實地調(diào)查的方法。
題型：判斷題
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
題型：判斷題