A、信息咨詢類業(yè)務(wù)
B、查詢類業(yè)務(wù)
C、業(yè)務(wù)受理
D、投訴與建議
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A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、按址投交
D、局內(nèi)投遞
A、本埠郵件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠郵件
A、了解客戶的需求
B、提起客戶參與調(diào)查的興趣
C、總結(jié)客戶已接受的利益
D、對客戶表示感謝結(jié)束調(diào)查
A、明信片
B、信封
C、名址
D、信紙
A、窗口收寄
B、筒(箱)收寄
C、上門收寄
D、流動服務(wù)收寄
最新試題
郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。
以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有()。
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。
國際郵件撤回或修改收件人名址申請費(fèi)為每件8元。
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實(shí)行的一種函件分類方法,它是以傳遞時(shí)限為分類標(biāo)準(zhǔn)。
凡符合(),均可作特快專遞郵件收寄。
國際印刷品可以用報(bào)刊作為包裝紙。
郵件的收寄方式有()。
薄片印刷品應(yīng)套封交寄,并不得用訂書釘封口交寄。
當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即關(guān)閉電源,要根據(jù)故障現(xiàn)象找出產(chǎn)生故障的原因,并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障,然后采用妥善的方法進(jìn)行排除。