A、幫助企業(yè)獲取更多的利潤
B、有明顯的目標(biāo)客戶群
C、更清楚地把握客戶的需求
D、幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力
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A、各類單據(jù)
B、有價證券
C、稿件
D、期刊
A、信息咨詢類業(yè)務(wù)
B、查詢類業(yè)務(wù)
C、業(yè)務(wù)受理
D、投訴與建議
A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、按址投交
D、局內(nèi)投遞
A、本埠郵件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠郵件
A、了解客戶的需求
B、提起客戶參與調(diào)查的興趣
C、總結(jié)客戶已接受的利益
D、對客戶表示感謝結(jié)束調(diào)查
最新試題
電話營銷業(yè)務(wù)的優(yōu)點有()。
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法,它是以傳遞時限為分類標(biāo)準(zhǔn)。
11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括()、郵政延伸服務(wù)。
國內(nèi)郵簡是()連在一起,折疊后將各邊封合,形成信封狀,按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
市場調(diào)查是一種獲取市場信息的重要手段,企業(yè)的營銷決策,離不開市場信息。
在客戶服務(wù)中,如果說“我不會做”,客戶會產(chǎn)生負(fù)面感覺,正確的表達(dá)方式是()。
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進(jìn)行實地調(diào)查的方法。
以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有()。
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù):代辦固定電話費(fèi)、移動電話費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
薄片印刷品應(yīng)套封交寄,并不得用訂書釘封口交寄。