單項選擇題（）適合作為提高研發(fā)有效性的部門KPI。

A.新產(chǎn)品上市數(shù)量
B.國家專利數(shù)量
C.新產(chǎn)品計劃銷售收入的達(dá)成率
D.新產(chǎn)品開發(fā)周期


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1.多項選擇題下列不屬于學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)的是（）。

A.員工流動率
B.新產(chǎn)品數(shù)量
C.管理水平
D.設(shè)計能力

2.多項選擇題下列不屬于產(chǎn)品保持或成熟期財務(wù)指標(biāo)的是（）。

A.市場占有率
B.產(chǎn)品類別利潤率
C.投資周轉(zhuǎn)率
D.銷售報酬率

3.單項選擇題運(yùn)用平衡計分卡理論，進(jìn)行企業(yè)KPI指標(biāo)體系設(shè)計的主要程序不包括（）。

A.設(shè)定企業(yè)層面的KPI
B.建立企業(yè)的核心價值
C.確定企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略
D.設(shè)計崗位（個人）的平衡計分卡

4.單項選擇題實施平衡計分卡的首要步驟是（）。

A.建立企業(yè)愿景和戰(zhàn)略
B.構(gòu)建財務(wù)層面的指標(biāo)
C.建立企業(yè)級平衡計分卡
D.對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析

5.單項選擇題平衡計分卡的編制和實施涉及大量績效指標(biāo)的取得和分析，容易造成（）方面的障礙。

A.組織與管理系統(tǒng)
B.對績效認(rèn)識
C.信息交流
D.指標(biāo)分解