宁国都颈装饰工程有限公司

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

非建設(shè)性沖突

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

上行溝通

什么情況下適合使用雙向溝通？