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小A進入一家公司參加實習(xí)，作為一名初入職場的員工，他感到對新的工作環(huán)境不甚熟悉，非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，也擔心自己在實習(xí)期過后是否仍然能夠留在公司，小A因為適應(yīng)不良可能會產(chǎn)生以下哪些癥狀（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了（）

激勵理論中強調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機會和責任感的理論有（）

年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項中能夠促進適應(yīng)的個人特征包括（）

在相同的工作壓力下，不同個體受壓力影響也會有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）

每個人都希望自己有個好的性格，社會心理學(xué)家認為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關(guān)系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說法有（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

小強剛剛畢業(yè)進入一家外企工作，作為新人他要求自己每天第一個到公司，最后一個離開公司，每天忙忙碌碌，還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺，生物鐘遭到了嚴重傷害。這幾天小強有時還會突然出現(xiàn)心跳過速，頭暈?zāi)X脹的情況。小強在工作中遭受到的壓力來源于（）

VIE模式中激勵力量是哪些變量的乘積（）