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組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項中能夠促進適應(yīng)的個人特征包括（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

下列關(guān)于強化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是（）

倦怠指員工長時間從事某種工作后可能會體驗到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個體可能會（）

以下（）情況發(fā)生時，組織需要進行變革。

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）

年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

小強剛剛畢業(yè)進入一家外企工作，作為新人他要求自己每天第一個到公司，最后一個離開公司，每天忙忙碌碌，還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺，生物鐘遭到了嚴重傷害。這幾天小強有時還會突然出現(xiàn)心跳過速，頭暈?zāi)X脹的情況。小強在工作中遭受到的壓力來源于（）

在群體中，主要使用電腦進行線上交流往往會瓦解群體凝聚力，因為（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）