單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)是組成物流產(chǎn)業(yè)的細(xì)胞，主要為（）服務(wù)，也為人民生活服務(wù)。
A.生產(chǎn)企業(yè)
B.流通企業(yè)
C.商業(yè)企業(yè)
D.農(nóng)業(yè)企業(yè)
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物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費(fèi)包括（）
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傾聽客戶投訴包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。
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以下費(fèi)用屬于企業(yè)的運(yùn)輸成本的是（）
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很多物流企業(yè)同時(shí)為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。
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倉(cāng)單質(zhì)押融資對(duì)于融資的用途沒有特殊的要求。
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電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）
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中小物流企業(yè)適合選擇電視廣告來(lái)提高市場(chǎng)知名度以獲得客戶。
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利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶適應(yīng)于所有物流企業(yè)。
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物流企業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀分析包括（）
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PDCA物流服務(wù)質(zhì)量管理方法包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題