單項選擇題急診科護士長每個月都要調(diào)查患者對護理工作的滿意率，并且對反應較多的問題在會議中討論，以促進科室護士服務水平的提高。這種做法屬于（）

A.前饋控制
B.反饋控制
C.過程控制
D.直接控制
E.間接控制


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1.單項選擇題病區(qū)護理管理的核心是（）

A.護理質(zhì)量管理
B.患者管理
C.病區(qū)環(huán)境管理
D.探視的管理
E.陪護的指導與管理

2.單項選擇題護理管理的質(zhì)量標準是實行（）

A.自由管理
B.集權(quán)管理
C.授權(quán)管理
D.分級管理
E.民主管理

3.單項選擇題護理質(zhì)量標準化的幾種表現(xiàn)形式除外（）

A.規(guī)格化
B.統(tǒng)一化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.形式化

4.單項選擇題護士操作差錯率在護理質(zhì)量評價中屬于（）

A.要素質(zhì)量評價
B.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
C.終末質(zhì)量評價
D.基礎(chǔ)質(zhì)量評價
E.行為過程評價

5.單項選擇題“一人一針一管”執(zhí)行率在護理質(zhì)量評價中屬于（）

A.要素質(zhì)量評價
B.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
C.終末質(zhì)量評價
D.基礎(chǔ)質(zhì)量評價
E.行為過程評價