多項(xiàng)選擇題補(bǔ)償法又稱(chēng)平衡法,在運(yùn)用補(bǔ)償法處理異議之前,推銷(xiāo)人員必須對(duì)顧客異議進(jìn)行分析,它適用于()

A.理智型購(gòu)買(mǎi)的顧客
B.顧客異議是無(wú)效異議
C.真實(shí)的有效異議
D.涉及顧客主要需求與主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的異議


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1.多項(xiàng)選擇題黃小品是一名銷(xiāo)售代表,他準(zhǔn)備拜訪Y公司的宋經(jīng)理,拜訪前他沒(méi)做任何的拜訪計(jì)劃,在拜訪中他會(huì)遇到哪些情況()

A.感到不自信
B.不知道詢問(wèn)哪些問(wèn)題
C.不清楚要達(dá)到什么目的
D.銷(xiāo)售陳述混亂
E.面對(duì)客戶的反對(duì)意見(jiàn)不知道怎么應(yīng)付

2.多項(xiàng)選擇題在一些大型企業(yè)和重要的行政部門(mén),那些有決策權(quán)的要人為方便工作、減少干擾,通常都配備了專(zhuān)門(mén)的接待人員,負(fù)責(zé)接待包括推銷(xiāo)員在內(nèi)的各類(lèi)人員。推銷(xiāo)員應(yīng)該怎么尋找直接約見(jiàn)決策人的機(jī)會(huì)()

A.突破下屬設(shè)置的障礙,爭(zhēng)取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關(guān)系,即使初次不能約見(jiàn)決策者,也要通過(guò)接待人員了解約見(jiàn)決策者的辦法
C.留下名片,請(qǐng)接待人員轉(zhuǎn)交決策者
D.知難而退,尋找小型客戶