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名詞解釋

超Y理論

答案:管理方式要由成員素質(zhì)、工作性質(zhì)等來決定,不同的人對管理方式的要求不同。有人希望有正規(guī)化的組織和規(guī)章條例來要求自己的工作,...
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    Y理論

    答案:人并不懶惰,他們對工作的喜歡和憎惡決定于工作對他是一種滿足還是一種懲罰;在正常情況下人愿意承擔(dān)責(zé)任;人們都熱衷于發(fā)揮自己...
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    X理論

    答案:人的本性是壞的,一般人都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性;由于人有厭惡工作的特性,因此對大多數(shù)人來說,僅用獎(jiǎng)賞的辦法不足...
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    雙因素理論

    答案:該理論認(rèn)為,影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。兩類因素之間彼此是獨(dú)立的,但能夠以不同的方式影響人們的行為...
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    非正式組織

    答案:是指存在于正式組織之中,由人們在共同工作中所形成的靠感情和非正式規(guī)則連接的群體。非正式組織是伴隨著正式組織的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的...
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    正式組織

    答案:

    有明確的目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)、職能以及由此而決定的成員間的責(zé)權(quán)關(guān)系,對個(gè)人具有某種程度的強(qiáng)制性。

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    社會人

    答案:具體內(nèi)容包括四點(diǎn):
    ①社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素,而人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素。
    ②從...
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    士氣

    答案:

    工作積極性、主動性、協(xié)作精神等結(jié)合成一體的精神狀態(tài)。

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    人群關(guān)系論

    答案:1、企業(yè)的職工是“社會人”。
    2、滿足工人的社會欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的...
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    行為科學(xué)

    答案:是一門專門研究人類工作的動機(jī)、情緒、行為與工作及環(huán)境之間的關(guān)系,探索影響生產(chǎn)率的管理理論與方法的科學(xué)。他綜合運(yùn)用心理學(xué)、...
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    物的秩序

    答案:

    管理人員要有條不紊地精心安排物資、設(shè)備的合適位置。

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