單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•服務(wù)”是面向什么的品牌延展?()
A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.企業(yè)服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•商務(wù)”是面向什么客戶的品牌延展?()
A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•家庭”是面向什么客戶的品牌延展?()
A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通“沃•3G”是面向什么客戶的品牌延展?()
A.個(gè)人
B.家庭
C.集團(tuán)
D.服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題“沃”作為中國(guó)聯(lián)通旗下所有業(yè)務(wù)的單一主品牌正式發(fā)布,標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通什么業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的啟動(dòng)?()
A.全業(yè)務(wù)
B.移動(dòng)業(yè)務(wù)
C.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
D.固定電話業(yè)務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題按照客戶的狀態(tài)分,電信客戶可分為穩(wěn)定客戶、預(yù)警客戶和()。
A.求知客戶
B.熱心客戶
C.投訴客戶
D.離網(wǎng)客戶
最新試題
服務(wù)的特點(diǎn)都包含下列哪幾項(xiàng)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
呼叫中心按規(guī)模分類時(shí)不包括哪類?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
20世紀(jì)70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
題型:?jiǎn)柎痤}
與微博相比微信的客服特點(diǎn)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是提問(wèn)的目的。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)革命的核心是什么?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
制造業(yè)服務(wù)化的動(dòng)力來(lái)源是哪幾項(xiàng)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
如何樹(shù)立良好的客戶服務(wù)意識(shí)?
題型:?jiǎn)柎痤}