多項選擇題10010客服系統(tǒng)已實現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其中使用人信息包括哪些？（）
A.使用人姓名
B.證件類型
C.證件號碼
D.與開戶人關系
E.證件地址
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1.多項選擇題10010客服系統(tǒng)已實現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其中開戶信息包括哪些？（）
A.開戶姓名
B.發(fā)展人
C.工作單位
D.開戶日期
E.開戶部門
2.多項選擇題10010客服系統(tǒng)已實現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其信息內(nèi)容有開戶信息、來電咨詢信息、營銷信息，其他還有哪些信息內(nèi)容？（）
A.使用人信息
B.話費信息
C.會員信息
D.投訴（申告）信息
E.家庭信息
3.多項選擇題10010客服系統(tǒng)已實現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其信息內(nèi)容有開戶信息、使用人信息、話費信息，其他還有哪些信息內(nèi)容？（）
A.家庭信息
B.會員信息
C.投訴（申告）信息
D.來電咨詢信息
E.營銷信息
4.多項選擇題客戶信息視圖中的價值信息主要反映客戶對公司的（）。
A.滿意度
B.貢獻價值
C.興趣
D.愛好
E.忠誠度
5.多項選擇題客戶信息視圖中的業(yè)務信息主要用來描述客戶的使用和消費行為，具體反映客戶哪些方面的信息？（）
A.消費習慣
B.家庭組成
C.消費頻率
D.價值貢獻
E.產(chǎn)品偏好