（1）自建自用型呼叫中心； （2）外包服務型呼叫中心； （3）ASP（應用服務提供商）型呼叫中心。
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種？
（1）大型呼叫中心； （2）中型呼叫中心； （3）小型呼叫中心。
最新試題
與微博相比微信的客服特點是？（）
如何樹立良好的客戶服務意識？
服務提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個？（）
請論述服務易逝性的內涵。
請論述客戶的分類。
制造業(yè)服務化的動力來源都包含下列哪幾項？（）
網(wǎng)絡客服的溝通接待流程第一步是（）。
什么是客戶？
如何樹立良好的客戶服務意識？（）
下列哪一項是提問的目的。（）