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在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。

以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。

在中級話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。

遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。