信譽型、習慣型、情感型、選購型、隨機型、沖動型、執(zhí)行型。
最新試題
什么是客戶？
客戶服務的內容包括哪幾項？（）
制造業(yè)服務化的動力來源是哪幾項？（）
什么是服務？
服務業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢？
呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項？（）
呼叫中心按使用性質分類分為幾種？
請論述呼叫中心的發(fā)展方向。
與微博相比微信的客服特點是？（）