單項選擇題在下面哪個國家盛行吻手禮：（）
A、德國
B、法國
C、波蘭
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1.單項選擇題下面商務(wù)禮儀運用不合規(guī)范的是：（）
A、一般來說，正式的商務(wù)場合而且是第一次見面是不行親吻禮的
B、與泰國人見面時行握手禮
C、遞名片時一定要雙手接雙手送
2.單項選擇題名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一，有關(guān)它的禮儀當(dāng)然不可忽視，下列做法正確的是：（）
A、為顯示自己的身份，應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上
B、為方便對方聯(lián)系，名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式
C、在用餐時，要利用好時機多發(fā)名片，以加強聯(lián)系
D、接過名片時要馬上看并讀出來，再放到桌角以方便隨時看
3.單項選擇題如果在書寫Mary White（瑪麗•懷特）時，下面哪種是合乎禮儀規(guī)范的：（）
A、M.N
B、Mary.W
C、M.White
4.單項選擇題如何恰當(dāng)?shù)亟榻B別人是商務(wù)人員必備的禮儀技巧，能夠正確地掌握先后次序是十分重要的，通常在介紹中，下面不符合正確禮儀的是：（）
A、首先將職位低的人介紹給職位高的人
B、首先將女性介紹給男性
C、首先將年輕者介紹給年長者
5.單項選擇題完整的西餐要由八道菜組成，其中最后一道是：（）
A、熱飲
B、水果
C、甜品
D、點心
最新試題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題