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雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語。

女士的西服套裝款式分為（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。