A.客觀性
B.長期性
C.可防范性
D.負面性
E.可轉(zhuǎn)化性
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A.引領(lǐng)工作
B.承上啟下
C.溝通內(nèi)外
D.協(xié)調(diào)左右
E.主導其他部門
A.價格低廉
B.質(zhì)量勝人一籌
C.信譽有保障
D.產(chǎn)品比較新穎、時尚
E.產(chǎn)品銷售渠道暢通
A.外聯(lián)
B.計調(diào)
C.接待綜合業(yè)務部
D.財務部
E.人事部
A.等級差價
B.季節(jié)差價
C.現(xiàn)金折扣
D.數(shù)量折扣
E.年齡差價
A.資深學者
B.有經(jīng)驗的從業(yè)人員
C.旅行社產(chǎn)品的上游供應商
D.旅行社產(chǎn)品的下游銷售商
E.酒店管理人員
最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務時，總是確定好服務過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進文化交流與理解（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗度（）？
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應對文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務體驗（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？