單項選擇題旅行社散客接待的業(yè)務(wù)不包括以下哪一項（）

A.單項委托
B.計劃調(diào)派
C.旅游咨詢
D.選擇性旅游


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1.單項選擇題1996年我國頒布了《旅行社管理條例》，對我國的旅行社分類是（）

A.內(nèi)游旅行社，外游旅行社
B.甲種旅行社，乙種旅行社
C.一、二、三類社
D.國際旅行社，國內(nèi)旅行社

2.單項選擇題以下哪一項不屬于旅行社計調(diào)人員的業(yè)務(wù)（）

A.統(tǒng)計服務(wù)
B.信息咨詢服務(wù)
C.宣傳促銷
D.后勤聯(lián)絡(luò)服務(wù)

3.單項選擇題以下哪項不屬于散客接待業(yè)務(wù)的主要特點（）

A.批量散
B.預(yù)定散
C.要求散
D.服務(wù)散

4.單項選擇題中國旅行社未來的方向是朝著（）發(fā)展。

A.垂直分工體系
B.水平分工體系
C.橫向分工體系
D.縱向分工體系

5.單項選擇題行李差錯處理屬于旅行社（）

A.接待前階段的管理
B.接待階段的管理
C.總結(jié)階段的管理
D.旅行社的售后服務(wù)管理