A.傳統(tǒng)的單向廣告宣傳
B.社交媒體上的互動(dòng)活動(dòng)和話題討論
C.僅通過(guò)電子郵件發(fā)送促銷信息
D.頻繁更換營(yíng)銷主題，以保持新鮮感
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.自助入住和退房系統(tǒng)
B.智能客房控制系統(tǒng)
C.高度依賴人工服務(wù)
D.個(gè)性化推薦系統(tǒng)
A.提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)
B.深入了解并尊重不同文化和習(xí)俗
C.僅關(guān)注熱門(mén)旅游市場(chǎng)的游客需求
D.忽視文化差異，提供相同的服務(wù)體驗(yàn)
A.直接忽視游客的投訴
B.迅速響應(yīng)并積極解決問(wèn)題
C.將投訴轉(zhuǎn)交給其他部門(mén)處理，自己不再跟進(jìn)
D.對(duì)投訴進(jìn)行辯解，不承擔(dān)責(zé)任
A.以游客為中心
B.全員參與
C.過(guò)程方法
D.系統(tǒng)原則
A.銷售部
B.前廳部
C.餐飲部
D.客房部
最新試題
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
以下哪些部門(mén)在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型（）？
在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門(mén)通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營(yíng)銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式（）？
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？