單項(xiàng)選擇題喝咖啡的禮儀錯(cuò)誤的是（）
A.用鑷子夾方糖
B.喝咖啡用匙喝
C.左手碟右手杯
D.匙只用來(lái)攪拌
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1.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)場(chǎng)合平級(jí)之間為了增強(qiáng)溝通效率要學(xué)會(huì)（）
A.贊賞
B.祝賀
C.迎送
D.推托
2.多項(xiàng)選擇題文明用語(yǔ)包含（）
A.致謝
B.征詢
C.贊賞
D.致歉
3.多項(xiàng)選擇題策劃電話要策劃什么（）
A.幾件事情
B.成與敗
C.控制通話時(shí)長(zhǎng)
D.“表演”
4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)電話開(kāi)始之前最重要的準(zhǔn)備是（）
A.打給誰(shuí)
B.心態(tài)
C.語(yǔ)言
D.策劃
5.單項(xiàng)選擇題打電話時(shí)（）先結(jié)束談話。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.長(zhǎng)輩
C.女士
D.撥電話的人
最新試題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題