單項(xiàng)選擇題遺失物品的登記應(yīng)由()負(fù)責(zé),登記后將遺失物品移交專人保管。
A.售檢票員
B.客運(yùn)值班員
C.值班站長(zhǎng)
D.站長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題乘客詢問地鐵XX站的票價(jià)時(shí),應(yīng)說:()
A.搞不清楚
B.你問其他人吧
C.自己看告示板
D.您到XX站需X元
2.單項(xiàng)選擇題收到殘幣或假幣時(shí),應(yīng)說:()
A.對(duì)不起,請(qǐng)換一張鈔票
B.換一張
C.錢有問題
D.直接還給乘客
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最新試題
客傷事件協(xié)議內(nèi)容:發(fā)生原因,行車值班員,考慮因素,雙方協(xié)商結(jié)果,最終處理,甲乙方簽字。
題型:判斷題
軌道交通車站發(fā)生人潮擁擠時(shí)乘客人身安全風(fēng)險(xiǎn)很大,極易造成群死群傷事故,車站應(yīng)有完善的預(yù)案和完整的應(yīng)急應(yīng)對(duì)體制。
題型:判斷題
客傷事件在支付治療費(fèi)用時(shí):原則是先治療,費(fèi)用由乘客支付,待乘客治療痊愈后,再根據(jù)實(shí)情本著實(shí)事求是的原則由雙方協(xié)商解決。
題型:判斷題
列車客運(yùn)傷亡事故處理,警務(wù)人員和站長(zhǎng)將傷病乘客從車廂里抬到單架上然后做急救工作,等待120急救人員的到來。
題型:判斷題
軌道交通車站在運(yùn)營時(shí)間對(duì)公共區(qū)天花板、地板、樓梯、墻體裝飾等維修施工或較大設(shè)備的安裝、維修,或動(dòng)火、用電的維修施工,無須做好圍蔽,設(shè)置警示標(biāo)志,現(xiàn)場(chǎng)安排專人防護(hù),防止乘客傷亡。
題型:判斷題