單項(xiàng)選擇題（）提供迎送賓客服務(wù)，是酒店整體服務(wù)的向外延伸，也是酒店對(duì)外宣傳的窗口。
A.酒店代表
B.接待員
C.收銀員
D.前臺(tái)服務(wù)人員
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最新試題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時(shí)，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果，如無(wú)問(wèn)題，即可連續(xù)復(fù)印。
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保證類(lèi)預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
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超過(guò)退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
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辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題