最新試題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是()
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時拉住并質(zhì)問他的身份。