A、平常信函
B、印刷品專袋
C、平常印刷品
D、普通包裹
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A、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)
B、郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)資費(fèi)
C、機(jī)要通信資費(fèi)
D、特快專遞資費(fèi)
A、經(jīng)二次投遞后仍未投出的掛號(hào)信函
B、經(jīng)一次投遞后仍未投出的快遞包裹
C、經(jīng)一次投遞后仍未投出的掛號(hào)印刷品
D、經(jīng)一次投遞后仍未投出的特快郵件
A、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的具體體現(xiàn)
B、郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和
D、郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范
A、郵政支局(所)應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)
B、郵政支局(所)應(yīng)按照上級(jí)主管部門規(guī)定,認(rèn)真做好郵政業(yè)務(wù)受理和營(yíng)銷工作
C、郵政支局(所)不得超范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理或拒辦應(yīng)辦的業(yè)務(wù)
D、郵政支局(所)應(yīng)切實(shí)抓好服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的管理,確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好有效、服務(wù)場(chǎng)所干凈整潔
A、郵政日戳是郵局與用戶之間責(zé)任關(guān)系的印信,但不能作為法律上的有效憑證
B、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)際之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
C、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
D、郵政日戳是憑以確認(rèn)郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責(zé)任關(guān)系的印信
最新試題
五筆字型漢字輸入法中,漢字“凹”的編碼為HNNG。
以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。
郵政營(yíng)業(yè)局(所)應(yīng)按照規(guī)定的()開取郵筒(箱)。
寄件人交寄國(guó)內(nèi)包裹時(shí)應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單,由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無(wú)法投遞時(shí)的處理意見。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)平常郵件敘述正確的有()。
不具有統(tǒng)一書號(hào)、出版號(hào)的書籍只能按國(guó)內(nèi)信函交寄。
以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是()。
營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址,街道名稱不能簡(jiǎn)寫,但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。
郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)態(tài)度。
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。