多項選擇題對競爭者的分析包括（）。
A.定價
B.服務(wù)質(zhì)量
C.分銷資源與能力
D.產(chǎn)品性能與差異性
E.市場聲譽及信用狀況等
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1.多項選擇題談判空間不利于賣方的情形包括（）。
A.交易價格<賣方的保留價格
B.交易價格>賣方的保留價格
C.交易價格<賣方的底線目標(biāo)
D.交易價格>賣方的底線目標(biāo)
E.交易價格>買方的保留價格
2.多項選擇題從廣義的角度看，談判利益包括（）。
A.利潤空間
B.投資回報
C.改善彼此的關(guān)系
D.遵循平等的原則
E.增進(jìn)社會福利
3.單項選擇題推銷人員應(yīng)過千山萬水，進(jìn)千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計。這突出說明，一個理想的推銷人員應(yīng)具備（）。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力
4.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量難以用精確的數(shù)量描述和定義，這突出體現(xiàn)了服務(wù)的（）。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
5.單項選擇題推銷人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者，其購買動機(jī)和購買習(xí)慣如何。這充分說明，一個成功的推銷人員應(yīng)具備（）。
A.社會知識
B.美學(xué)知識
C.語言知識
D.用戶知識
最新試題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。
題型：判斷題
提問控制應(yīng)該做到（）
題型：多項選擇題
對付渾水摸魚的策略有（）
題型：多項選擇題
劣勢條件下的談判策略有（）
題型：多項選擇題
談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）
題型：多項選擇題
價格起點策略有（）
題型：多項選擇題
均勢條件下的談判策略有（）
題型：多項選擇題
談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。
題型：判斷題
會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）
題型：多項選擇題
尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。
題型：判斷題