單項(xiàng)選擇題某品牌被大眾傳播媒體報(bào)道的次數(shù)為150次,其中30次為負(fù)面消極的報(bào)道,那么,該品牌的社會(huì)美譽(yù)度就是()。

A.20%
B.80%
C.100%
D.0%


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1.單項(xiàng)選擇題某人平時(shí)一般都用某牙膏,但是當(dāng)其它品牌降價(jià)促銷時(shí),就會(huì)買其它品牌的牙膏。該顧客屬于()

A.無(wú)品牌購(gòu)買者
B.滿意購(gòu)買者
C.習(xí)慣購(gòu)買者
D.情感購(gòu)買者

2.單項(xiàng)選擇題場(chǎng)挑戰(zhàn)者采取的全方位、大規(guī)模進(jìn)攻的戰(zhàn)略是()。

A.側(cè)翼進(jìn)攻
B.游擊進(jìn)攻
C.包圍進(jìn)攻
D.側(cè)翼進(jìn)攻

3.單項(xiàng)選擇題()著眼于消費(fèi)者的態(tài)度和行為,服務(wù)的質(zhì)量和成本則為配合價(jià)格而調(diào)整變動(dòng)。

A.成本導(dǎo)向定價(jià)法
B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
C.需求導(dǎo)向定價(jià)法
D.政府導(dǎo)向定價(jià)法

4.單項(xiàng)選擇題清潔服務(wù)地點(diǎn)的費(fèi)用、職員加班費(fèi)等屬于服務(wù)成本中的()。

A.固定成本
B.變動(dòng)成本
C.準(zhǔn)變動(dòng)成本
D.總成本

5.單項(xiàng)選擇題感覺(jué)的服務(wù)與滿意的服務(wù)之間的差距被稱為()。

A.服務(wù)的滿意度
B.服務(wù)的美譽(yù)度
C.服務(wù)的優(yōu)秀度
D.服務(wù)的合格度

最新試題

在設(shè)計(jì)廣告時(shí),哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋,售罄后價(jià)格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型:判斷題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。

題型:判斷題

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展,其原因可能包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。

題型:判斷題

在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),關(guān)鍵性因素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的()

題型:多項(xiàng)選擇題

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過(guò)程。

題型:判斷題