A.客房服務(wù)
B.休閑服務(wù)
C.前廳服務(wù)
D.餐廳服務(wù)
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A.目標(biāo)激勵(lì)
B.情感激勵(lì)
C.“參與”激勵(lì)
D.榜樣激勵(lì)
A.飯店經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)
B.企業(yè)發(fā)展需要的資金及條件
C.飯店的銷售能力
D.社會(huì)發(fā)展情況
A.穩(wěn)定價(jià)格策略
B.低價(jià)占領(lǐng)策略
C.撇油定價(jià)策略
D.驅(qū)逐價(jià)格策略
A.飯店的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B.總體計(jì)劃和部門(mén)計(jì)劃
C.管理計(jì)劃
D.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
A.銷售計(jì)劃
B.財(cái)務(wù)計(jì)劃
C.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
D.員工培訓(xùn)計(jì)劃
最新試題
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。