宁国都颈装饰工程有限公司

某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮（）（取整數(shù)）。

為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。

飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。

若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。

飯店經(jīng)常以（）等為標準對經(jīng)營情況進行分析。

飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。

飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。

應收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。

根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。