單項選擇題顧客對企業(yè)的褒獎程度可以用（）指標來表示。
A、美譽度
B、知名度
C、回頭率
D、抱怨率
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1.單項選擇題集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種市場進攻策略叫做（）。
A、正面進攻
B、側翼進攻
C、包圍進攻
D、迂回進攻
2.單項選擇題在企業(yè)業(yè)務的主要類型中，把面臨高機會和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務單位稱為（）。
A、理想型業(yè)務單位
B、風險型業(yè)務單位
C、困難型業(yè)務單位
D、成熟型業(yè)務單位
3.單項選擇題以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）
A.策劃新聞事件
B.員工手冊
C.廣告活動
D.社區(qū)交往
4.單項選擇題著重強調“顧客就是上帝”，主要目標是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。
A、優(yōu)質服務型
B、技術開發(fā)型
C、團結創(chuàng)新型
D、市場營銷型
5.單項選擇題某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設備。這是一種（）策略。
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產品專業(yè)化
最新試題
在市場營銷策劃書中，用來說明整個營銷方案推進過程中費用投入問題的部分是：（）。
題型：單項選擇題
為增強促銷效果，盡量使用（）作提示。
題型：填空題
試述服務定價的特點及定價的方法
題型：問答題
集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種市場進攻策略叫做（）。
題型：單項選擇題
試述企業(yè)如何化解顧客對質量風險的顧慮。
題型：問答題
服務營銷學于20世紀（）年代興起于西方。
題型：單項選擇題
服務具有無形性、同步性、異質性及（）的特征。
題型：填空題
飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）
題型：單項選擇題
人員推銷是為了幫助和（）購買某項服務而進行的人與人之間的交往過程。
題型：填空題
按照產品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關聯(lián)定位，這種定位方法叫做（）。
題型：單項選擇題