A.網(wǎng)絡(luò)交易
B.境內(nèi)交易
C.境外交易
D.柜臺(tái)交易
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A.網(wǎng)點(diǎn)預(yù)借現(xiàn)金
B.ATM預(yù)借現(xiàn)金
C.POS刷卡消費(fèi)
D.網(wǎng)上支付
A.人工授權(quán)
B.遠(yuǎn)程授權(quán)
C.網(wǎng)上授權(quán)
D.聯(lián)線授權(quán)
A.持卡人在酒店做預(yù)授權(quán)后，因刷卡設(shè)備線路故障導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
B.持卡人在商戶做預(yù)授權(quán)處理后，需要變更支付方式導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
C.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后，持卡人要求退貨導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
D.人工授權(quán)請求被批準(zhǔn)后，持卡人要求改變支付方式的待撤銷授權(quán)
A.僅人民幣賬戶
B.人民幣賬戶
C.僅美元賬戶
D.美元賬戶
A.柜面結(jié)清
B.綁定約定還款自動(dòng)結(jié)清
C.網(wǎng)上在線結(jié)清
D.人工授權(quán)
最新試題
受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級為（）。
以下有關(guān)客戶級H說法錯(cuò)誤的是（）。
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí)，以下說法正確的是（）。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。