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回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

實(shí)施計劃性變革，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

年末時為了完成公司的績效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對加班的員工給予額外的購物券補(bǔ)貼；并在每周的例會上向所有員工表揚(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

下列不屬于獲得性印象管理的是（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更是造成無數(shù)個家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時，要求員工割草時都佩戴護(hù)目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

激勵理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機(jī)會和責(zé)任感的理論有（）