A.監(jiān)控類(lèi)工具
B.管理類(lèi)工具
C.自動(dòng)化管理工具
D.以上都是
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A.在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級(jí)
B.在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率
C.提高運(yùn)作變化的靈活性和速度
D.IT運(yùn)維人員的能力提升
A.服務(wù)對(duì)象
B.服務(wù)類(lèi)型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用
A.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)通用》
B.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)交付規(guī)范》
C.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《IT服務(wù)運(yùn)行維護(hù)桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》
A.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)交付規(guī)范》
B.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)通用要求》
C.《信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)規(guī)范》
A.Service Level Agent
B.Server Level Agent
C.Service Level Agreement
D.Sea Level Anomaly
最新試題
在確認(rèn)問(wèn)題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后，問(wèn)題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí)，需要將有關(guān)問(wèn)題的更新信息存入（）中。
災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運(yùn)行中（）出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時(shí)，所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評(píng)估。
信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值，下列描述不正確的選項(xiàng)是（）
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IDS受到的新的挑戰(zhàn)中，不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)（）
運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議的文檔主要是哪類(lèi)（）
以下哪些是密碼技術(shù)的常見(jiàn)應(yīng)用領(lǐng)域（）
基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些（）
入侵檢測(cè)系統(tǒng)的作用包括（）
IT服務(wù)工程師需填寫(xiě)的文檔有以下那些類(lèi)別（）（1）故障解決（2）在線支持（3）健康檢查（4）補(bǔ)丁安裝（5）值守服務(wù)（6）安裝配置服務(wù)（7）軟件支持服務(wù)（8）系統(tǒng)狀況評(píng)估（9）性能優(yōu)化
PKI的一系列安全服務(wù)包括（）