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客戶恢復暫停，對兩部制電價客戶供電企業(yè)應從啟封之日起按恢復后的總?cè)萘坑嬍栈倦娰M。

屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務時，如短時間內(nèi)可以恢復的，應請客戶稍候；需較長時間才能恢復工作的，應留下客戶的聯(lián)系電話，再另行預約。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。

在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。